Köllen, Thomas. 2014. Belegschafts- und PatientInnen-Diversität in Krankenhäusern: Status quo, Entwicklungstendenzen und Ansätze für deren Management in Deutschland, Österreich und der Schweiz. In: Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II - Prozesse, Produktivität, Diversität, Hrsg. Ricarda B. Bouncken, Mario A. Pfannstiel, Andreas J. Reuschl, 519-537. Heidelberg: Springer Verlag.
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Abstract
Wesentliche Triebfedern der aktuellen Entwicklungen bezüglich Diversität im deutschsprachigen Raum sind der demografische Wandel, eine generelle Pluralisierung von gelebten Selbstentwürfen und eine fortschreitende Internationalisierung bzw. Europäisierung. Die drei deutschsprachigen Länder weisen dabei in ihren Entwicklungen deutliche Parallelen auf und sind zudem untereinander stark verwoben. Daraus ergeben sich spezifische Herausforderungen und Möglichkeiten für das Krankenhausmanagement, die dieser Beitrag entlang der Diversitäts- Dimensionen Nationalität/Ethnizität, Alter, Behinderung, Geschlecht, sexuelle Orientierung und Geschlechtsidentität nachzeichnen und diskutieren wird.
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Status of publication | Published |
---|---|
Affiliation | WU |
Type of publication | Chapter in edited volume |
Language | German |
Title | Belegschafts- und PatientInnen-Diversität in Krankenhäusern: Status quo, Entwicklungstendenzen und Ansätze für deren Management in Deutschland, Österreich und der Schweiz |
Title of whole publication | Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II - Prozesse, Produktivität, Diversität |
Editor | Ricarda B. Bouncken, Mario A. Pfannstiel, Andreas J. Reuschl |
Page from | 519 |
Page to | 537 |
Location | Heidelberg |
Publisher | Springer Verlag |
Year | 2014 |
Reviewed? | Y |
URL | http://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-658-05134-1_21 |
ISBN | 978-3-658-05134-1 |
Associations
- People
- Köllen, Thomas (Former researcher)
- Organization
- Institute for Gender and Diversity in Organizations IN (Details)
- Research areas (ÖSTAT Classification 'Statistik Austria')
- 3915 Medical sociology (Details)
- 5346 Economics of the health system (Details)
- 5417 Women´s studies, Women´s issues (Details)
- 5418 Gerontology (Details)
- 5419 Medical sociology (Details)
- 5421 Aging research (Details)
- 5428 Migration research, emigration - (Details)
- 5934 Disability issues, Handicapped research (Details)
- 5942 European integration (Details)