Digital Public Health Innovations


Type Research Project

Funding Bodies
  • Jubilee Fund of the City of Vienna for the Vienna University of Economics and Business Administration

Duration Jan. 1, 2021 - Dec. 31, 2022

  • Research Institute for Urban Management and Governance FI (Details)
  • Urban Management and Governance (Meyer) AE (Details)
  • Institute for Organization Studies IN (Details)

Tags

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  • DiPHI
  • Öner Kula, Selin (Details) Project Head
  • Polzer, Tobias (Details) Project Head
 

Abstract (German)

Die Corona-Pandemie ebnete den Weg für die Implementierung digitaler Innovationen im Bereich Public Health. Oft wurden diese Innovationen von Verwaltungen mittels ‚top down‘ Ansatz implementiert und bedingten die Zusammenarbeit verschiedener organisationaler Akteure sowie die aktive Mitarbeit der Gesellschaft. Zwei dieser Innovationen sind ‚Contact Tracing Apps (CTAs)/Apps zur Kontaktnachverfolgung‘ und ‚Digital Green Certificates (DGCs)/Grüner Pass‘. Obwohl Österreich einer der Vorreiter bei der Einführung einer CTA war, blieb die Akzeptanz (gemessen an den Download-Raten) der App relativ gering, so dass das volle technische Potenzial nicht ausgeschöpft wurde. So ist bei CTAs die Beteiligung der Bürger/innen eine Voraussetzung dafür, dass das Service effektiv funktionieren kann. Ziel des Projekts ist es, ein besseres Verständnis der (Nicht-)Akzeptanz digitaler Public-Health-Innovationen in der Bevölkerung zu erlangen, nicht zuletzt in Hinblick auf ethische Fragen beim Thema Digitalisierung sowie Kosten-Nutzen-Abwägungen.


Abstract (English)

The COVID-19 pandemic paved the way for the implementation of digital innovations in the area of public health. Often, these innovations were implemented by administrations through a 'top down' approach and required the collaboration of different organisational actors as well as the active participation of society. Two of these innovations are 'Contact Tracing Apps (CTAs)' and 'Digital Green Certificates (DGCs)'. Although Austria was one of the pioneers in introducing a CTA, the acceptance (measured by download rates) of the app remained relatively low. Given this, the full technical potential was not realised, as citizen participation is a prerequisite for CTAs to function effectively. The aim of the project is to gain a better understanding of the (non-)acceptance of digital public health innovations among the population, not least with regard to ethical issues in the topic of digitalisation as well as cost-benefit considerations.

Publications