“Care about Care”- Evalu: Evaluation of the “Care Cockpit” and “Remote Care Assistance System” for home care service provision


Type Research Project

Funding Bodies
  • Austrian Research Promotion Agency

Duration June 1, 2021 - Nov. 30, 2023

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Abstract (German)

„Care about Care – C^C“ ist ein kooperatives europäisches Entwicklungs- und Forschungsprojekt, in dem zwei IKT-Services mit und für Pflegeorganisationen und deren KundInnen entwickelt und in drei europäischen Ländern (Belgien, Luxemburg und Österreich) getestet werden.

IKT-Service 1: „Care Cockpit“ – Für KundInnen mobiler Pflege und Betreuungsdienste und deren Angehörigen soll ein Informationsportal entwickelt werden. Dieses Portal soll zielgerichtet Informationen zu den Leistungen des jeweiligen Pflegedienstes, zu Online-Kursen und zu Technologien bzw. pflegerelevanten Dienstleistungen in der Region bereitstellen. Mit der Entwicklung des „Care Cockpits“ soll eine Lücke in den verfügbaren Software-Lösungen für Pflegeorganisationen geschlossen werden.

IKT-Service 2: „Remote Care Assistenzsystem“ – mit Hilfe von AR-Technologien sollen professionelle Pflegekräfte sowie Personen, die mobile Pflege beziehen, und deren Angehörige ermöglicht werden, interaktiv Unterstützung und Beratung zu erhalten, ohne dass eine (zusätzliche) Betreuungs- oder Pflegeperson vor Ort sein muss.

C^C - Evalu:

Das WU Forschungsinstitut für Altersökonomie erstellt das Konzept für die Co-Creation Phase der geplanten digitalen Lösungen, die Designs für die Feldtests und koordiniert die multidisziplinäre Evaluierung der C^C IKT-Services.


Abstract (English)

"Care about Care - C ^ C" is a cooperative European development and research project in which two ICT services will be developed with and for care organizations and their customers, and will be tested in three European countries (Belgium, Luxembourg and Austria).

ICT-Service 1: "Care Cockpit" - An information portal is to be developed for customers of home care services and their relatives. The portal intends to provide them with targeted information about their care services, available online courses and other care-related technologies and services in the region. The development of the “Care Cockpit” will close a gap in available software solutions for care organizations.

ICT-Service 2: "Remote Care Assistance System" - AR technologies will be developed to support care workers as well as home care service users and their informal carers. Via AR glasses and an AR smartphone app users can gain access to a new form of remote advice and counselling.

C^C - Evalu:

The WU Research Institute for Economics of Aging is responsible for the co-creation concept for digital solutions, the field test designs and the coordination of the multidisciplinary evaluation of the C^C ICT-services.

Publications